Términos y Condiciones Legales

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE 'Tacita a Tacita' PARA ORGANIZADORES Y USUARIOS

1.1 Introducción:

La Página Web https://tacitaatacita.org (en adelante, 'Tacita a Tacita'), proyecto desarrollado por Bezier Pixels, es una plataforma online de fundraising o crowdfunding solidario, pionera en España, abierta a particulares y a todas las organizaciones de carácter social, benéfico y sin ánimo de lucro legalmente constituidas y con sede o ámbito de actuación en cualquiera de los países admitidos (en adelante, 'Organizador').

Bezier Pixels es una sociedad limitada unipersonal de carácter privado, provista con el CIF ESB87295564, y fiscalmente domiciliada en la calle Antonio Van de Pere 51 (de Valdemoro, Madrid, España) e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con el número de entrada 1/2015/63784,0.

En 'Tacita a Tacita' se puede publicar una campaña solidaria y recaudar fondos de forma particular o en grupo a favor de la misma, siempre y cuando el objetivo de la misma sea o esté directamente vinculado a fines sociales, humanitarios, benéficos o sin ánimo de lucro, y se pueda englobar dentro de una de las categorías disponibles. Una persona o un grupo de personas crean una campaña de fundraising en 'Tacita a Tacita' para apoyar una causa solidaria. La persona autora de la campaña o representante del grupo autor de la misma deberán compartirla con sus familiares, amigos, conocidos, clientes, empleados, proveedores, socios para conseguir el objetivo entre todos y tacita a tacita.

'Tacita a Tacita' es una herramienta que facilita que los Organizadores de campañas puedan recaudar fondos de una forma innovadora, segura y que promueva la implicación y la movilización de la sociedad civil.

1.2 Definición de usuario:

La utilización de 'Tacita a Tacita' por parte de personas, organizaciones sin ánimo de lucro o empresas atribuye la condición de Usuario (en adelante, "el Usuario") e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estos Términos del Servicio.

Los usuarios de 'Tacita a Tacita' se clasifican en 3 grupos:

  • Personas físicas particulares
  • Empresas privadas
  • Entidades sin ánimo de lucro, ONGs y/o empresas o entidades públicas

Además, estos tres tipos de usuarios pueden desarrollar los siguientes roles en 'Tacita a Tacita':

  • Persona física particular o grupo de personas particulares:
    • Autor/a de la campaña solidaria
    • Donante
    • Receptor de los fondos obtenidos
  • Empresa privada:
    • Autor/a o abanderado/a de la campaña solidaria
    • Donante
  • Entidad sin ánimo de lucro o ONG:
    • Autor/a de la campaña solidaria
    • Donante
    • Receptor de los fondos obtenidos

1.3 Veracidad de los datos:

Los datos proporcionados por los Usuarios deberán ser veraces, exactos y no deberán inducir a error. Los Usuarios garantizan la veracidad y exactitud de los datos insertados por ellos. Ningún Usuario podrá suplantar la identidad de un tercero mediante el registro.

'Tacita a Tacita' se reserva la facultad de dar de baja a aquellos Usuarios de los que se sospeche que han podido introducir datos falsos, inexactos o que induzcan a error.

Los servicios ofrecidos en 'Tacita a Tacita' podrán ser solicitados y/o contratados online por los Usuarios mediante la utilización de un sistema de usuario y contraseña facilitado por 'Tacita a Tacita' que permite la identificación inequívoca de los mismos.

1.4 Aceptación de condiciones y derechos de propiedad:

Por medio de la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta:

  1. Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

'Tacita a Tacita' se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios, de los presentes Términos y Condiciones y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración de 'Tacita a Tacita'. Es responsabilidad del Usuario leer atentamente los presentes Términos y Condiciones cada vez que acceda a 'Tacita a Tacita' o a sus servicios asociados.

'Tacita a Tacita' actúa como medio de intermediación entre los Usuarios y los Organizadores de las campañas (receptores de los fondos obtenidos). 'Tacita a Tacita' no se hace responsable de la actuación de los Usuarios.

'Tacita a Tacita' es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre las imágenes, textos, diseños, animaciones o cualquier otro contenido o elementos de 'Tacita a Tacita', o bien dispone de los permisos necesarios para su utilización y, por lo tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

1.5 Comisiones:

a) 'Tacita a Tacita' aplica una comisión del 0% en concepto de uso de la plataforma web, publicación de campañas y gestión de las mismas, para los Organizadores de campañas que actúan en condición de receptor de donaciones. Aparte, 'Tacita a Tacita' aplica un 3% + 0,25€ sobre cada donación recibida, en concepto de los gastos que las pasarelas de pago o partners financieros ejercen sobre cada transacción.

b) Existen unas comisiones bancarias que las entidades financieras aplican sobre las transferencias o traspasos de fondos. Por tanto, cuando los Organizadores de las campañas solicitan una retirada de fondos, reciben la cantidad obtenida menos las comisiones bancarias que aplican estas entidades financieras. Si el método de pago solicitado es mediante transferencia bancaria (sólo para cuentas bancarias de destino en España y operaciones en Euros), la comisión aplicable es del 0,4% con un mínimo de 5€. Si por el contrario el método de pago solicitado es mediante Paypal (operaciones en las divisas soportadas y en los países de destino aceptados), la comisión aplicable será del 0,3% más las correspondientes a posibles cambios de divisa o cualesquiera otras que Paypal aplique en la operación.

c) La creación de una campaña solidaria, así como el uso habitual de la plataforma web, no conlleva ninguna comisión.

1.6 Servicio que ofrecemos a los usuarios de 'Tacita a Tacita':

'Tacita a Tacita' es una forma fácil e innovadora de ayudar e implicarse con una campaña solidaria.

'Tacita a Tacita' ofrece los siguientes servicios a los Usuarios:

  • Creación de campañas solidarias: en 'Tacita a Tacita' se pueden crear campañas solidarias con el objetivo de recaudar fondos para una causa de índole social, humanitaria, benéfica o sin ánimo de lucro. El Organizador de la campaña tiene acceso a su página de perfil privado donde monitorizar sus campañas solidarias e interaccionar con los donantes de las mismas.
  • Página de perfil privada de Organizador: cada Organizador tiene una página de perfil donde puede actualizar sus datos personales, consultar su actividad (campañas solidarias y donaciones), determinar sus preferencias de email y la política de privacidad que le aplica.
  • Página de perfil pública de Organizador: cada Organizador tiene una página de perfil pública donde se podrán ver las campañas solidarias lideradas por ese Organizador.
  • Donación: todo Usuario puede realizar donaciones totalmente voluntarias en campañas solidarias a favor de un Organizador. Las donaciones se hacen a través de sistemas de pago online seguros (TPV online de Ibercaja y Stripe). Las donaciones se realizan de forma pública, sin necesidad de registro previo. Asimismo, el Usuario que realice una donación podrá elegir si hacer constar algunos de sus datos personales en la donación (recogidos en el formulario de donación) o de forma anónima, con el único fin de recabar estadísticas de las transacciones realizadas en cada campaña y ofrecerle notificaciones y avisos por email de su interés.
  • Transferencia de fondos a los Organizadores: una vez finalizada una campaña, el Organizador podrá solicitar la retirada de los fondos obtenidos (menos los gastos y comisiones aplicables) mediante uno de estos dos sistemas de pago: transferencia bancaria (sólo para cuentas bancarias verificadas en España y operaciones en Euros) o Paypal (mediante email de Paypal o enlace paypal.me). En ambos casos, el Organizador deberá acreditar la titularidad de la cuenta de destino y 'Tacita a Tacita' se reserva el derecho de analizar previamente toda la operativa concerniente a la campaña relacionada, con el objetivo de asegurar que se ha cumplido de forma correcta, ética y legal. 'Tacita a Tacita' podrá descontar cualquier donación de la cual su emisor haya solicitado la devolución o anulación en un momento posterior, así como suspender (de forma cautelar o definitiva) cualquier campaña (y todas las operaciones correspondientes) si se identifica cualquier actividad sospechosa de mala fe, malas prácticas, amorales, ilegales o que contravengan estos Términos y Condiciones. En tal caso, si la suspensión fuese definitiva, 'Tacita a Tacita' reembolsará la totalidad de las donaciones recibidas menos las comisiones aplicables, pudiendo la cuenta del Organizador quedar restringida o eliminada de forma permanente y sin derecho a reclamación.
  • Certificado fiscal: una vez realizada una donación, el Usuario emisor tiene acceso al Certificado Fiscal de la misma. El Certificado Fiscal, que debe ser usado para la desgravación fiscal de la declaración de la renta o Impuesto sobre Sociedades (en el caso de empresas), puede ser solicitado de forma expresa a hola@tacitaatacita.org.
  • Alertas a usuarios: 'Tacita a Tacita' cuenta con un servicio de e-mailing automático que envía alertas a los Organizadores y Usuarios en diferentes supuestos: agradecimiento de una donación, aviso de donación en una campaña liderada por el Organizador, etc.
  • Atención personalizada: 'Tacita a Tacita' ofrece atención personalizada a los Usuarios y Organizadores a través del correo electrónico hola@tacitaatacita.org.
  • Comunicación de las campañas: 'Tacita a Tacita' puede hacer difusión de las campañas creadas en la plataforma con el objetivo de ayudar a que la misma consiga el mayor número de donaciones posibles.
  • Abanderamiento de campañas solidarias por parte de entidades privadas: las empresas o entidades privadas que lo deseen podrán solicitar el abanderamiento de una campaña solidaria realizando una donación del 10% como mínimo del total de objetivo (con un mínimo de 100€). Este abanderamiento se someterá a aprobación del Organizador de la campaña, y la entidad que abandere aparecerá de forma destacada como tal, así como su donación como "Aportación destacada" en la página de la campaña. El objetivo es fomentar que empresas privadas puedan implicarse y promover campañas solidarias de terceros.

1.7 Desgravación fiscal:

Las donaciones en 'Tacita a Tacita' tienen beneficios fiscales en España. 'Tacita a Tacita' informa de que según la Ley del mecenazgo 49/2002, las donaciones realizadas a favor de las entidades beneficiarias de la actividad de mecenazgo darán derecho a practicar una deducción en la cuota del impuesto personal sobre la renta del donante. A partir del 1 de enero de 2016 esta deducción será la siguiente:

Personas físicas (IRPF)

  • Hasta 150 euros de donación, posibilidad de desgravar el 75%.
  • A partir de 150 euros, se aplicará el 30% en la declaración si es tu primera donación y el 35% si has donado un importe igual o superior en los dos ejercicios anteriores a la misma entidad.

Personas jurídicas (Impuesto de Sociedades)

  • Te desgravarás el 40% si has donado en los dos ejercicios anteriores o un 35% si sólo has donado en 2018.

Otras consideraciones:

  • Para que podamos informar a la Agencia Tributaria del importe de tus donaciones es imprescindible que nos facilites tu nombre, apellidos, DNI o NIE, domicilio y código postal en tu solicitud expresa del Certificado Fiscal. En el caso de las empresas se necesita razón social, NIF o CIF, dirección y código postal.
  • El Certificado Fiscal por donación se envía tras solicitarse de forma expresa tal como se ha informado anteriormente, siempre que se cumplan los requisitos expuestos.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE 'Tacita a Tacita' ESPECÍFICOS PARA ORGANIZADORES EN ROL DE RECEPTORES DE DONACIONES

2.1 Propósito de 'Tacita a Tacita':

'Tacita a Tacita' es una herramienta online de fundraising, pionera en España, pensada para ayudar a particulares y entidades de carácter social, humanitario, benéfico o sin ánimo de lucro a recaudar fondos.

Para poder recaudar fondos a través de 'Tacita a Tacita' es necesario registrarse como Usuario Organizador en la plataforma, rellenar el formulario online, proporcionar las copias de la documentación solicitada y leer y aceptar los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

2.2 Servicios que Tacita a Tacita ofrece a los Organizadores:

  • Perfil privado propio, autogestionable y personalizable
  • Perfil público
  • Creación de campañas solidarias (con límites), de forma autogestionable o mediante contenidos premium
  • Fundraisers o donaciones ilimitadas
  • Emisión de certificados fiscales
  • Descarga de datos de donantes (cuando proceda y conforme a la LOPD y RGPD)
  • Posibilidad de consultar estadísticas sobre recaudaciones, campañas, donaciones y donantes
  • Soporte en la comunicación
  • Publicación en nuestras redes sociales, así como promoción en las mismas y en Google
  • Atención personalizada
  • Acuerdos con eventos deportivos
  • Resolución de incidencias

'Tacita a Tacita'mantendrá informados a los Organizadores registrados y activos de todos los cambios y mejoras que pongamos en marcha y que estén relacionados con la plataforma web.

'Tacita a Tacita' cuenta con un servicio de e-mailing automático que envía alertas a los Organizadores cuando reciben una donación a su favor, entre otros eventos que el Organizador puede configurar en su Cuenta Privada.

2.3 Papel de los Organizadores en 'Tacita a Tacita':

Bezier Pixels, como autor y gestor de 'Tacita a Tacita', pone una herramienta a disposición de todas las organizaciones para que éstas reciban donaciones y puedan, así, financiar sus proyectos de fundraising.

Los Organizadores registrados deben, en la medida de lo posible, dar a conocer y favorecer el uso de 'Tacita a Tacita' a través de sus canales de comunicación: web, newsletter, redes sociales, whatsapp, email, etc.

El Organizador debe facilitar a 'Tacita a Tacita' la información necesaria para el correcto desarrollo del servicio, así como acreditar de forma fehaciente que el uso de los fondos obtenidos corresponde a la campaña y objetivos previstos en la misma.

2.4 Uso de nombre y logo:

Los Organizadores, 'Tacita a Tacita' y Bezier Pixels podrán utilizar sus respectivos logos en cualquier acción de comunicación y difusión que esté estrictamente relacionada con 'Tacita a Tacita'.

2.5 Comisiones de 'Tacita a Tacita':

'Tacita a Tacita' aplica una comisión del 0%, en concepto de uso de la plataforma web y creación, publicación y gestión de campañas solidarias, a los Organizadores que actúan en condición de receptor de donaciones. 'Tacita a Tacita' aplica, asimismo, un 3% + 0,25€ sobre cada donación recibida en concepto de gastos emitidos por las pasarelas de pago y partners financieros; así como otras posibles comisiones en concepto de gastos de transferencias de fondos o las aplicables por los procesos financieros involucrados.

'Tacita a Tacita' puede aplicar, por otro lado, una comisión del 5% del objetivo de una campaña (con un mínimo de 50€) a las empresas o entidades jurídicas privadas que deseen abanderar una campaña o proyecto solidario. Esta comisión deberá ser abonada en el momento de la contratación del abanderamiento, previa aprobación de 'Tacita a Tacita'.

2.6 Donaciones particulares a 'Tacita a Tacita':

'Tacita a Tacita' puede solicitar a los donantes que realicen alguna aportación en campañas publicadas que colaboren con la plataforma realizando una segunda donación, totalmente voluntaria, por el importe que ellos mismos decidan (desde 1€ y sólo cantidades de números enteros sin decimales). Los fondos recogidos mediante este sistema se destinará a:

  • Promoción y gestión de la plataforma
  • Mejora tecnológica de la plataforma
  • Recursos humanos destinados a todos los servicios inherentes a los prestados por la plataforma web
  • Gestión de grandes campañas de fundraising en nuestra plataforma:
    • Eventos deportivos
    • Emergencias humanitarias
    • Cualesquiera otros aplicables
  • Comunicación y difusión de retos e iniciativas solidarias de 'Tacita a Tacita'
  • Búsqueda de alianzas estratégicas con empresas que den soporte a 'Tacita a Tacita'
  • Implementación de una estrategia de captación de empresas para que desarrollen su RSC en línea con el fundraising
  • Organización y desarrollo de sesiones de formación periódicas a Organizadores, usuarios y líderes de campañas para maximizar la captación de fondos

2.7 Comisiones bancarias de 'Tacita a Tacita':

Las comisiones bancarias son las correspondientes a los costes financieros que se derivan de la donación y que se aplican directamente en todas las donaciones y/o transferencias de los fondos obtenidos:

  • Coste de la pasarelas de pago (Ibercaja y Stripe). Éstas cuentan con las mejores garantías de seguridad y confidencialidad. Las comisiones son las descritas en el apartado anterior correspondiente.
  • Coste de transferencias de los fondos obtenidos: las descritas en el apartado anterior correspondiente, según aplique.

Estos costes están sujetos a posibles cambios que vendrán dados por las condiciones que las entidades financieras, Stripe o PayPal apliquen en cada caso y que se realicen en 'Tacita a Tacita'.

2.8 Transferencia de fondos a los Organizadores:

'Tacita a Tacita' se compromete a transferir a los Organizadores de las campañas el importe recaudado una vez la misma haya finalizado y tras comprobación de que toda la operativa sea correcta. Del total recaudado se descontarán las comisiones financieras asociadas a las donaciones (coste de las pasarelas de pago) y la comisión bancaria correspondiente a la propia transferencia de los fondos.

En caso de presentarse diferencias entre las cantidades donadas que aparecen en las pasarelas de pago y las que aparecen en 'Tacita a Tacita', prevalecerán y se tomarán como oficiales las cantidades de las primeras.

3. OTROS ASPECTOS GENERALES SOBRE EL USO DE 'Tacita a Tacita'

3.1 Error al realizar una donación:

En el caso de que un Usuario cometa un error al realizar la donación (por ejemplo: elegir la campaña no deseada, teclear una cifra incorrecta...), para que pueda solicitar la devolución de la operción será necesario que envíe dicha solicitud por escrito a hola@tacitaatacita.org justificando los motivos por los cuales solicita la devolución y adjuntando comprobante de haber sido el emisor de la misma.

En caso de comprobarse el error, se procederá a la devolución del importe acreditado. El período máximo para efectuar una reclamación de devolución de una donación es de 30 días naturales des de la fecha de la donación.

3.2 Uso adecuado de la Web:

Al utilizar 'Tacita a Tacita', el Usuario se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la plataforma, así como no emplearlos para realizar actividades amorales o ilícitas que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El Usuario se compromete a no introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los Derechos Humanos.

El Usuario tiene la obligación de disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. 'Tacita a Tacita' no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en la plataforma web.

'Tacita a Tacita' no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la plataforma web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

'Tacita a Tacita' ofrece ayuda a los Organizadores de campañas solidarias para recaudar fondos a través de esta plataforma web. Si un Usuario u Organizador tiene dudas en el momento de darse de alta (si procede) o de crear una campaña, puede contactarnos a través del correo electrónico hola@tacitaatacita.org.

3.3 Exclusión de responsabilidad:

'Tacita a Tacita' rechaza la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos y se reserva el derecho a actualizarlos cuando quiera, a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.

'Tacita a Tacita' no asume responsabilidad alguna por la información contenida en Páginas Web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links) o buscadores de las Páginas Web de 'Tacita a Tacita'. La presencia de enlaces (links) en las Páginas Web de 'Tacita a Tacita' tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Por lo tanto, el Usuario u Organizador deben confirmar que la información publicada sea precisa y completa antes de tomar ninguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en 'Tacita a Tacita'.

3.4 Confidencialidad:

En relación con los datos a los que tenga acceso 'Tacita a Tacita' con motivo de la prestación de los servicios, 'Tacita a Tacita' se compromete a destinar los datos únicamente a la prestación de estos servicios y, en consecuencia, a no utilizarlos o aplicarlos de ninguna forma que exceda dicha finalidad.

'Tacita a Tacita' garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios y Organizadores, y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales, la Cláusula de protección de datos y la Política de Privacidad.

'Tacita a Tacita' podrá ceder los datos personales de los donantes que así lo notifiquen a los Organizadores de las campañas beneficiarias de dicha donación con fines fiscales, así como a la Agencia Tributaria española y cualquier otra administración pública o estamento jurídico que lo solicite, de acuerdo a la Legislación vigente en España.

3.5 Publicidad:

La plataforma web puede contener, en algunas de sus secciones, contenidos publicitarios o patrocinados. Los anunciantes o patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en la plataforma web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. 'Tacita a Tacita' no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

3.6 Ámbito de aplicación legal:

Para todo lo concerniente a disputas legales, se remitirá y resolverán en los Juzgados de la Comunidad de Madrid (España).

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